إجراءات تسهيل رحلة المعتمر
أوضحت وزارة الحج والعمرة أنها حددت خمسة إجراءات تهدف إلى تهيئة رحلة إيمانية ميسرة للمعتمر.
الخدمات الرقمية والتقنية
وأضافت الوزارة عبر منصة (إكس) أن هذه الإجراءات تشمل جهوداً وخدمات متكاملة ترافق المعتمر في جميع مراحل رحلته، وتشمل حلولاً رقمية متطورة وتوظيفاً للتقنيات الحديثة لتحسين تجربة المعتمر وضمان جودة مستمرة، مع متابعة الأداء والامتثال ورفع مستوى الخدمات.
الإشراف والتنظيم والتأهيل
وتتضمن الإجراءات أيضاً الإشراف على رحلة المعتمر من لحظة القدوم حتى المغادرة، وتنظيم قطاع العمرة، ووضع الأنظمة والسياسات المنظمة للعمرة، بالإضافة إلى تهيئة كوادر مؤهلة وتأهيل وترخيص مزودي خدمات العمرة.
