قامت وزارة البلديات والإسكان، ممثَّلة بأمانة العاصمة المقدسة، بأداء ما يزيد عن ثمانية وثلاثين ألف جولة رقابية ميدانية خلال موسم حج 1447هـ. تأتي هذه الجولات ضمن إطار منظومة تشغيلية متكاملة استهدفت رفع مستويات الامتثال وضمان جودة الخدمات البلدية المقدمة لضيوف الرحمن في مكة المكرمة ومناطق المشاعر المقدسة.
مجالات الرقابة الميدانية
شملت الجولات الرقابية كافة المنشآت الصحية والتجارية، ومطابخ الإعاشة، ومنافذ بيع وتداول الأغذية، بالإضافة إلى مواقع الخدمات والأنشطة الموسمية المرتبطة بالحج. وقد أُجريت هذه المتابعات ضمن خطط ميدانية مستمرة طوال فترة الموسم لضمان استمرارية جودة الخدمات المقدمة للحجاج.
الكوادر والمعدات المشاركة
أفادت الوزارة أن أكثر من ستمئة وخمسين مراقبًا ميدانيًا شاركوا في تنفيذ هذه الجولات، ضمن منظومة تشغيلية تضم أكثر من اثنين وعشرين ألف كادر بشري. وقد دعمت هذه العملية أسطولًا يضم أكثر من ثلاثة آلاف معدة وآلية عملت على مدار الموسم في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
أهداف الجهود والنتائج المتوقعة
تهدف هذه الجهود إلى تعزيز جاهزية وتكامل الجهات المشاركة في موسم الحج، بما يضمن تمكين الحجاج من أداء مناسكهم بسهولة وطمأنينة. وتعكس النتائج المتوقعة مستوى التزام الجهات المختصة بتقديم خدمات بلدية عالية الجودة تتماشى مع متطلبات الضيوف.
المنظومة المتكاملة لخدمات الحج
تأتي هذه الأنشطة في إطار منظومة الأعمال البلدية والخدمية المتكاملة التي سخّرتها المملكة لخدمة ضيوف الرحمن. وتؤكد الوزارة أن هذه الخطوات تدعم هدف المملكة في تقديم تجربة حج مريحة وآمنة، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والامتثال.
