يؤدي المركز الهندسي الذكي للقيادة والتحكم في المسجد النبوي دوراً محورياً في إدارة ومتابعة منظومة متكاملة تضم الأنظمة والأصول والخدمات الهندسية، وذلك عبر توظيف الحلول التقنية والبيانات التشغيلية في المراقبة اللحظية ورصد الملاحظات وتحليلها ومعالجتها.
منظومة رقمية تشغيلية متكاملة
أوضحت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أن المركز يمثل منظومة رقمية تشغيلية متكاملة تُعنى بمتابعة أداء الأصول والخدمات والأنظمة في المسجد النبوي، من خلال شاشات تفاعلية مرتبطة بمصادر بيانات متعددة، مما يسهم في تحسين كفاءة التشغيل وجودة الخدمات المقدمة للمصلين والزوار.
اقرأ أيضاً: هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية تعلن انضمامها لتحالف الاستدامة الرقمية
فريق عمل وأنظمة تقنية متطورة
يضم المركز ممثلين من الإدارات والجهات المعنية، ويعتمد على أكثر من خمسة أنظمة تقنية متطورة تتيح متابعة العمليات والخدمات وتحليل البيانات ورصد الملاحظات التشغيلية، ويعمل على مدار 24 ساعة من خلال أربع ورديات لضمان استمرارية الأعمال وسرعة التعامل مع الملاحظات والحالات التشغيلية.
اقرأ أيضاً: خطيب المسجد النبوي يحث على التوحيد ويؤكد ضرورة التكاتف في مواجهة المؤامرات
مؤشرات أداء ونتائج ملموسة
أشارت الهيئة إلى أن المركز يتابع 31 أصلاً داخل المسجد النبوي، وسجل خلال الأشهر الستة الماضية أكثر من 4,500 ملاحظة تشغيلية، جرى التعامل معها وإغلاقها وفق الإجراءات المعتمدة، مؤكدة أن هذه المنظومة التقنية تعزز كفاءة المتابعة التشغيلية وسرعة الاستجابة.
اقرأ أيضاً: الهيئة العامة للنقل تمدد العمر التشغيلي لمركبات الأجرة وتأجير السيارات حتى يونيو 2027
تطوير أساليب المتابعة والتشغيل
تأتي أعمال المركز ضمن جهود تطوير أساليب المتابعة والتشغيل وتوظيف البيانات والتقنيات الحديثة، بما يدعم التكامل بين الجهات ذات العلاقة ويعزز استدامة جودة الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد النبوي.
المزيد في قسم محليات
