أوضح الأستاذ المساعد في هندسة البرمجيات الدكتور أحمد الحارثي مجموعة من المعايير الأساسية التي تضمن استمرارية الخدمة الرقمية لدى المؤسسات خلال الأزمات.
الاستعداد المسبق لمواجهة الأعطال
قال الحارثي، في مداخلة عبر أثير إذاعة الإخبارية، إن استمرارية الخدمة الرقمية تتحقق من خلال قدرة الجهة على مواصلة عملها في الظروف الطارئة، وذلك بالاستعداد لتعطل الخوادم، ومواجهة انقطاع الاتصالات والهجمات السيبرانية، إلى جانب توفير بدائل مؤقتة للخدمة وتأهيل فريق متخصص للاستجابة السريعة.
خطة احتياطية وتجهيزات تقنية
وأضاف أن الاستمرارية تشمل قدرة المؤسسة على الإبقاء على خدماتها الحيوية خلال مدة زمنية مقبولة، وذلك من خلال الاستعداد المسبق مع تحديد إمكانية تقديم الخدمة بصورة مؤقتة بواسطة وسيلة احتياطية بديلة، يعمل عليها فريق يمتلك دراية كاملة بإجراءات الاستجابة، بالإضافة إلى خطة واضحة وتجهيزات تقنية مناسبة.
