نسبة التسوق عبر الإنترنت وتفضيل المتاجر المحلية
أظهر تقرير “إنترنت السعودية” الصادر عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية أن نسبة شراء المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت بلغت 76.9%، حيث سجلت الإناث 85.6% والذكور 70.2%.
وبين التقرير أن المتاجر المحلية استحوذت على النصيب الأكبر من عمليات الشراء بنسبة 95.3%، بينما بلغت حصة مواقع التسوق الدولية 55.4%.
وجاءت الملابس والأحذية في مقدمة السلع المشتراة عبر الإنترنت بنسبة 87.7%، تلتها مستحضرات التجميل بنسبة 46.2%، ثم المواد الغذائية بنسبة 41.8%، ثم أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية بنسبة 36.9%، وخدمات السفر بنسبة 36.5%.
وعلى المستوى الجغرافي، تصدّرت المنطقة الشرقية التسوق عبر الإنترنت بنسبة 85.2%.
الاستخدام الرقمي للخدمات الحكومية والمصرفية
وفيما يخص الخدمات الإلكترونية الحكومية، أوضح التقرير أن نسبة استخدامها بلغت 96%، بواقع 96.2% لدى الذكور و95.6% لدى الإناث، وعلى المستوى المناطقي، تصدرت منطقتي تبوك والقصيم هذه النسبة بنسبة 98.6% لكل منهما، بينما جاءت منطقة الباحة في المرتبة الأدنى بنسبة 92.4%.
أما الخدمات الإلكترونية البنكية، فقد بلغت نسبة استخدامها 85.9%، بواقع 86.2% لدى الإناث و85.7% لدى الذكور، وتصدرت المنطقة الشرقية استخدام هذه الخدمات بنسبة 89.6%، في حين سجلت منطقة نجران المرتبة الأدنى بنسبة 78.1%.
نمو سوق الاتصالات والتقنية في المملكة
وتأتي هذه المؤشرات في ظل نمو الاقتصاد الرقمي في المملكة، إذ بلغ حجم سوق الاتصالات والتقنية 199 مليار ريال بنهاية عام 2025 بمعدل نمو سنوي مركب بلغ 8% خلال آخر خمس سنوات، ليرسخ مكانته الأكبر والأسرع نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
