«مجموعة أباريل» أطلقت تطبيق آيڤي، المنصة الجديدة للأزياء وأسلوب الحياة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، في نقلة نوعية تصعد بتجربة التسوق الرقمي في دول الخليج إلى آفاق غير مسبوقة. يجمع التطبيق بين الذكاء الاصطناعي، البيانات، برامج الولاء، والتجارة الإلكترونية ضمن منصة واحدة متكاملة تضع العميل في صميم كل تجربة تسوق.
يتوفر آيڤي في الإمارات، السعودية، الكويت، قطر، البحرين، وسلطنة عمان، ليفتح أمام أكثر من 15 مليون مستخدم نافذة على عالم يضم أكثر من 200 ألف تصميم ومنتج. الفكرة جوهرها بسيط: بدلاً من أن يبحث العميل عن ما يريد، يأتيه آيڤي بما يناسبه.
برنامج الولاء كلوب آيڤي في صميم التجربة
لم يكتف آيڤي بتجربة تسوق ذكية، بل دمج برنامج الولاء «كلوب آيڤي»، المعروف سابقاً بـ«كلوب أباريل»، مباشرة داخل التطبيق. يعتمد هذا البرنامج على شبكة تضم أكثر من 2600 متجر وأكثر من 85 علامة تجارية عالمية عبر 14 دولة، ليجعل كل عملية شراء – سواء عبر الإنترنت أو في المتاجر ومنافذ الأطعمة والمشروبات – فرصة لكسب المكافآت واستبدالها. يستمر الأعضاء الحاليون في استخدام حساباتهم المسجلة نفسها دون أي تعقيد، لأن كل عملية شراء تحسب وتكافأ.
قال نيراج تيكشينداني، الرئيس التنفيذي لـ«مجموعة أباريل»: «يمثل آيڤي محطة مفصلية في مسيرة مجموعة أباريل. على مدار سنوات طويلة، أسسنا شبكة واسعة من المتاجر والعلامات التجارية، وبنينا فهماً عميقاً للمستهلك في هذه المنطقة. اليوم، يجمع آيڤي كل هذه المقومات مع الذكاء الاصطناعي والبيانات والتكنولوجيا، لنقدم جيلاً جديداً من تجربة التجزئة، أكثر ذكاءً وترابطاً، ومبنياً حول احتياجات كل عميل على حدة.»
من البحث إلى الإلهام.. المساعد الذكي يغير قواعد اللعبة
في قلب تجربة آيڤي يكمن المساعد الذكي، الذي يستجيب للأوامر النصية والصوتية على حد سواء. لا يحتاج العميل أن يعرف بالضبط ما يريد قبل فتح التطبيق، يكفيه أن يسأل آيڤي: إطلالة لعشاء رومانسي، تنسيق مناسب لمناسبة رسمية، أفكار لتنسيق قطعة يحبها، أو اقتراحات لأحذية وحقائب تكمل إطلالته، كل ذلك بناءً على تفضيلاته الشخصية وتاريخ مشترياته وعمليات بحثه السابقة.
ولا تتوقف تجربة التخصيص عند هذا الحد. تتيح ميزة التجربة الافتراضية للعملاء تحميل صورة شخصية أو التقاطها مباشرة، لرؤية كيف ستبدو القطعة المختارة عليهم قبل اتخاذ قرار الشراء، كأن غرفة القياس انتقلت إلى هواتفهم. وتكتمل التجربة بخدمة سريعة لتنفيذ وتوصيل الطلبات، حيث يمكن توصيل منتجات مختارة خلال 60 دقيقة فقط في الإمارات، وخلال 90 دقيقة في بقية دول الخليج.
قال فيفيك راجكومار، الرئيس التنفيذي لآيڤي: «التسوق في جوهره تجربة إنسانية لها متعتها الخاصة. ما أردنا بناءه في آيڤي ليس مجرد منصة تجارة إلكترونية، بل رفيق ذكي يفهم العميل، يعرف ذوقه، ويقترح عليه ما يناسبه قبل أن يسأل. نؤمن بأن التكنولوجيا حين تُوظَّف بشكل صحيح، لا تلغي متعة التسوق بل ترفعها إلى مستوى جديد.»
«على جوّك».. أغنية من قلب الخليج تعبّر عن الجميع
بالتزامن مع إطلاق التطبيق، كشف آيڤي عن الأغنية الأصلية «على جوّك»، التي تجمع العربية والهندية والإنجليزية في لحن واحد، انعكاساً حقيقياً لتنوع المجتمعات وثراء الهويات التي تميز منطقة الخليج. تجمع الأغنية بين صوت الفنانة السعودية زينة عماد وأسلوب مغني الراب الهندي فيفيك أرورا المعروف بـ«كارما»، وتتولى «وارنر ميوزك مينا» توزيعها، مدعومة بفيديو موسيقي رسمي وحملة رقمية متكاملة. تحمل الأغنية رسالة آيڤي: «آيڤي هو أنا. آيڤي هو أنت. آيڤي هو نحن.» تعبيراً عن تطبيق لم يُبنَ لفئة بعينها، بل لكل من يسكن هذه المنطقة ويحمل هويتها.
يتوافر آيڤي على نظامَي iOS وAndroid في ستة أسواق خليجية ليغير طريقة تسوّقك إلى الأبد.
نبذة عن مجموعة أباريل
مجموعة أباريل شركة عالمية تقدر قيمتها بمليارات الدولارات، تأسست عام 1996، ويقع مقرها الرئيسي في دبي. تدير شبكة واسعة تضم أكثر من 2600 متجر في 14 دولة، وتمثل أكثر من 85 علامة تجارية عالمية مرموقة مثل تومي هيلفيغر، سكتشرز، ألدو، تشارلز آند كيث، وتيم هورتنز، وتوفر من خلالها تجربة تسوق متعددة القنوات تجمع بين الجودة والابتكار والخدمة الراقية. رسخت المجموعة مكانتها في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك السعودية والكويت وقطر والبحرين وسلطنة عمان، إلى جانب توسعها الاستراتيجي في الهند وجنوب شرق آسيا وجنوب أفريقيا ومصر. تضم المجموعة فريق عمل متنوع يزيد على 28 ألف موظف، تحت قيادة مؤسسيها السيدة سيما جانواني فيد (رئيسة مجلس الإدارة) والسيد نيليش فيد.
