الوعلان للتجارة تدشّن مركزاً متطوراً لصيانة سيارات جينيسيس في شمال الرياض

دشّنت شركة الوعلان للتجارة، الوكيل المعتمد لعلامة جينيسيس في المنطقة الوسطى من المملكة، مركزاً جديداً متخصصاً لصيانة سيارات جينيسيس في فرعها الواقع شمال الرياض. تأتي هذه الخطوة في إطار التزام الشركة بتطوير خدمات ما بعد البيع، وتوفير تجربة امتلاك شاملة لعملاء العلامة الفاخرة وفق أعلى المقاييس العالمية.

مركز متخصص لخدمات الصيانة الشاملة

يقدّم المركز خدمات الصيانة الدورية والإصلاحات لجميع موديلات جينيسيس، عبر كوادر فنية متخصصة تتمتع بخبرات تقنية عالية، مع الاعتماد على أحدث الأجهزة وقطع الغيار الأصلية. ويضمن ذلك الحفاظ على مستويات الجودة والأداء التي تميز العلامة الكورية الفاخرة.

طاقة تشغيلية عالية وتجربة عملاء استثنائية

يضم المركز تسعة أبواب للصيانة، مما يمنحه طاقة تشغيلية عالية تستوعب أعداداً أكبر من السيارات وتقلل فترات الانتظار. كما صُممت مراحل الخدمة كافة لتكون أسرع وأكثر كفاءة، بدءاً من استلام المركبة وفتح أمر العمل، مروراً بتنفيذ الصيانة، وصولاً إلى إعادة السيارة إلى صاحبها. ويتضمن المركز أيضاً صالة انتظار مجهزة تسمح للعملاء بالبقاء حتى انتهاء الخدمة، في أجواء تجسّد الفخامة العصرية التي تتبناها جينيسيس.

يستقبل المركز زبائنه يومياً من السبت إلى الخميس، بين الساعة السابعة صباحاً والتاسعة مساءً، ما يتيح مزيداً من المرونة في تحديد مواعيد الصيانة وتلبية متطلبات العملاء المتنوعة.

جائزة تقديرية واستراتيجية توسّع مستمرة

تزامن افتتاح المركز مع حصوله على جائزة “مركز الخدمة المعتمد لعام 2026″، تقديراً لالتزامه بتطبيق أرفع معايير الجودة والكفاءة التشغيلية في خدمات ما بعد البيع.

وبهذه المناسبة، صرّح محمد أبو النور، المدير العام لعلامة جينيسيس لدى الوعلان للتجارة، قائلاً: “يمثل افتتاح هذا المركز محطة جديدة في مسيرة شراكتنا مع جينيسيس، ويأتي ضمن استراتيجية التوسع التي تنتهجها الشركة لتعزيز قدرات مراكز الصيانة وتوسيع نطاق الدعم الفني، بما يوفر حلولاً وخدمات أكثر مرونة تسهم في تحسين تجربة العملاء ورضاهم”. كما أشار إلى أن خدمات ما بعد البيع أصبحت اليوم من أبرز عوامل التنافس في سوق السيارات الفاخرة، مؤكداً أن الوعلان للتجارة تواصل الاستثمار في بنيتها التحتية وتوسع شبكة خدماتها لتثبيت مكانة جينيسيس في السوق السعودية.

وترتبط الوعلان للتجارة وجينيسيس بشراكة إستراتيجية تعود إلى عام 2015، بالتزامن مع انطلاق جينيسيس كعلامة مستقلة في قطاع السيارات الفاخرة. ومنذ ذلك الوقت، واصلت الوعلان للتجارة توسيع شبكة معارضها ومراكز خدمتها في المملكة، مع الحرص على تقديم تجربة امتلاك متكاملة تتماشى مع فلسفة جينيسيس التي تقوم على الفخامة الهادئة والابتكار والاهتمام بأدق تفاصيل خدمة العملاء.