أوضح الدكتور عبد الرحمن المطرف، أستاذ تقنية المعلومات في جامعة الملك سعود، أن حصول المملكة على جائزة الأمم المتحدة في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي لم يأتِ صدفة، بل يعكس جودة الأداء ونجاح الخطط الرقمية المتبعة.
دلالة الجائزة على كفاءة المنظومة الرقمية
وأشار المطرف إلى أن الفائزة تُظهر مدى فعالية النُظم الرقمية في تحسين الأداء المؤسسي، مؤكداً أن ذلك يُعَدُّ شهادة على القدرة الاستراتيجية للجهات المعنية.
مشروعا “بنك البيانات الوطني” و”استشراف” كنموذج متكامل
في إطار برنامج “ياهلا”، صرح أن تجربتي “بنك البيانات الوطني” ومنصة “استشراف” تُشكِّلان بنية متماسكة ومتكاملة، تمثل خطوة رائدة في مسيرة التحول التقني داخل المملكة.
البيانات كنفط المستقبل
أكد أن البيانات تُعَدُّ اليوم بمثابة النفط الذي سيقود النمو المستقبلي، مشيرًا إلى أن السنوات القليلة المقبلة ستشهد تحولات جذرية في طريقة تقديم الخدمات، مع تركيز أساسي على إرضاء المستفيد أو العميل.
التسارع في تقديم وتيسير الخدمات
وأضاف أن السرعة التي تُلاحظ الآن لا تقتصر على إطلاق الخدمات فحسب، بل تشمل أساليب تقديمها وتسهيل الوصول إليها، مما يضع المملكة في طليعة السباق العالمي للتميز في تجربة المستخدم.
