أعلنت شركة “برق سيستمز” المتخصصة إقليميًا في تقديم خدمات الأتمتة، وتحليل البيانات، والذكاء الاصطناعي، إلى جانب حلول الأمن السيبراني المُدارة والبنية التحتية لتقنية المعلومات، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع منصة “سيرفيس ناو” المتخصصة في التحكم بالذكاء الاصطناعي وإعادة ابتكار نماذج الأعمال. تهدف الشراكة إلى تمكين المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من تسريع اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة المتقدمة.
دوافع الشراكة وتطلعات السوق
تأتي هذه الخطوة في ظل توجه متزايد لدى الشركات في المنطقة نحو تبني استراتيجيات تستند إلى الذكاء الاصطناعي، ما يعكس الحاجة المتصاعدة للانتقال من الأساليب التقليدية إلى نماذج تشغيلية ذكية تستطيع التحسين الذاتي وتعزيز كفاءة الأداء.
آلية التعاون بين الطرفين
بموجب ما تم الاتفاق عليه، ستسهم “برق سيستمز” في تمكين العملاء من استغلال منصة “سيرفيس ناو” للذكاء الاصطناعي، لتقليل تعقيد سير العمل وتحويله إلى عمليات مدعومة بالرؤى الذكية. سيتضمن ذلك توحيد الإجراءات التشغيلية عبر الاعتماد على تقنيات التعلم الآلي، مما سيؤدي إلى رفع مستوى الإنتاجية في قطاعات تقنية المعلومات، وخدمة العملاء، والموارد البشرية، وغيرها من الوظائف التشغيلية.
تماشي الشراكة مع رؤى التحول الرقمي الإقليمي
تنسجم هذه المبادرة مع الاتجاهات الإقليمية الرامية إلى تعزيز الحكومة الرقمية، وبناء مؤسسات ذكية، وتحسين الكفاءة التشغيلية. من خلال دمج حلول الأتمتة العالمية التي توفرها “سيرفيس ناو” مع الخبرة التقنية العميقة التي تتمتع بها “برق سيستمز”، سيتاح تقديم حلول متطورة تلبي احتياجات القطاعات ذات المتطلبات التنظيمية والتشغيلية الصارمة في المنطقة.
أهداف عملية وشاملة
يركّز التعاون على تحقيق نتائج عملية تتماشى مع أهداف الأعمال، من خلال توفير أدوات وتقنيات تساعد المؤسسات على تحسين عملياتها وتوسيع قدراتها الرقمية بما يتماشى مع معايير الأداء العالمية.
