الهدف من الضوابط
أعلنت وزارة التجارة عن وضع تسع قواعد تهدف إلى الحد من العروض الوهمية والمضللة التي قد يواجهها المستهلك عند الشراء.
تفاصيل الضوابط التسع
تشمل المتطلبات الحصول على ترخيص مسبق من الجهة المختصة قبل إطلاق أي تخفيض، وعرض هذا الترخيص بشكل واضح بحيث يمكن للعميل التحقق من صحته عبر مسح رمز الاستجابة السريعة.
كما يجب على المنشآت أن توفر التخفيضات التي حصلت على ترخيص لها، وتجنب أي تلاعب أو تضليل في الأسعار، مع توضيح نسبة التخفيض بشكل واضح.
من بين الضوابط أيضاً وضع بطاقة سعرية على كل منتج مخفض توضح السعر الأصلي والسعر بعد التخفيض، وإفصاح واضح عن سياسة الاستبدال والاسترجاع السارية خلال فترة العروض.
إضافة إلى ذلك، يجب التقيد بضمانات الشركات المصنعة للمنتجات المشمولة بالعروض، والالتزام بقواعد الإعلان في التجارة الإلكترونية، وتمكين المستهلك من اختيار السلع دون فرض عروض ترويجية إلزامية.
آليات التنفيذ والرقابة
أكدت الوزارة أن هذه الضوابط ستُطبق من خلال متابعة صارمة وتفعيل آليات مراقبة تضمن التزام جميع المنشآت والمتاجر الإلكترونية بما ورد في البيان المنشور على حسابها الرسمي بمنصة إكس.
