أعلنت وزارة التجارة، في بيان صادر اليوم الثلاثاء، عن مستهدفات نظام حماية المستهلك الذي نال موافقة مجلس الوزراء في جلسته المنعقدة اليوم، والذي يسعى إلى تقوية حقوق المستهلكين والارتقاء بمستوى حمايتهم داخل الأسواق، عبر وضع إطار تنظيمي يكفل التوازن في العلاقة التي تربط المستهلك بالمشغل الاقتصادي، ويكبح الممارسات التي قد تمس حقوق المستهلك.
إقرار النظام وأهدافه الاستراتيجية
وأوضحت الوزارة، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، أن النظام يرمي إلى إرساء توازن عادل في الحقوق والالتزامات بين طرفي العلاقة الاستهلاكية، وإلى صيانة المستهلك من السلع والخدمات الضارة أو المعيبة أو المخالفة للمواصفات أو غير الآمنة.
اقرأ أيضاً: محافظ المجمعة يؤدي صلاة العيد ويستقبل المهنئين ويزور المرضى والمنومين
حماية المستهلك من المنتجات والخدمات غير الآمنة
وتشمل الغايات أيضاً التصدي للممارسات المجحفة بحق المستهلك، ونشر الثقافة الاستهلاكية وتوعية الأفراد بحقوقهم وواجباتهم، فضلاً عن ترسيخ ثقافة الاستهلاك المستدام.
اقرأ أيضاً: وزير التجارة: إقرار نظام حماية المستهلك خطوة تشريعية نوعية ترسّخ الحقوق وتؤطر العلاقة التجارية في المملكة
مكافحة الممارسات المجحفة وتعزيز الوعي الاستهلاكي
كما يستهدف النظام رفع كفاءة الرقابة على الأسواق، وتبسيط إجراءات تسوية الخلافات التي تنشأ بين المستهلك والمشغل الاقتصادي، بما يسهم في توفير بيئة استهلاكية أكثر أماناً وإنصافاً، ويعزز الثقة في التعاملات التجارية.
اقرأ أيضاً: مجلس الوزراء يقر نظام حماية المستهلك ويعفي المستوردين من رسوم جمركية وضريبية
تطوير آليات الرقابة وتسوية المنازعات
وتندرج هذه المستهدفات في سياق جهود وزارة التجارة لتطوير منظومة حماية المستهلك، وتقوية الإشراف على الأسواق، وضمان حصول المستهلكين على حقوقهم وفق ضوابط محددة وواضحة.
المزيد في قسم محليات
