إنجاز التزام كامل بمعايير الأداء
أعلن مطار الملك فهد الدولي عن تحقيقه نسبة التزام الكاملة البالغة 100% خلال الستة أشهر الأولى من عام 2026، وفق ما أظهره تقرير برنامج التقييم الشامل لجودة خدمات المطارات الذي تصدره الهيئة العامة للطيران المدني.
تحسن مؤشرات الالتزام على مدار العام
يغطي البرنامج تقييم أحد عشر معيارًا أساسيًا لقياس جودة الأداء التشغيلي، تتضمن مراحل رحلة المسافر وفترات الانتظار، وفق منهجية موحدة تستند إلى أفضل الممارسات العالمية. وكشفت البيانات المقارنة بين فترتي النصف الأول من 2025 والنصف الأول من 2026 عن تحسن ملحوظ في كفاءة العمليات التشغيلية بالمطار؛ إذ ارتفعت نسبة الالتزام في يناير من 82% في 2025 إلى 100% في 2026، وثبتت عند 100% من فبراير إلى يونيو 2026، بينما كانت ثابتة عند 91% خلال نفس الفترة من عام 2025.
رؤية مطارات الدمام للتطوير المستدام
ويظهر هذا التميز فاعلية الاستراتيجيات التشغيلية التي تتبعها مطارات الدمام لتطوير البنى التحتية، وتحسين تجربة المسافرين، وتطبيق أعلى المعايير في العمليات والخدمات الأرضية، وتجسّد رؤية المؤسسة في توفير تجربة عملاء مريحة داخل بيئة آمنة ومبتكرة ومستدامة.
