الحصول على شهادة صديق المستهلك
أعلنت شركة نجيب أوتو، الوكيل المعتمد لعلامة سوزوكي في السعودية، عن نيلها شهادة “صديق المستهلك” التي تمنحها جمعية حماية المستهلك تقديرًا لالتزامها بأعلى معايير الشفافية وحماية حقوق المستهلك.
حضور فريق الجمعية والمسؤولين
شهد حفل التكريم حضور فريق من جمعية حماية المستهلك يقوده الرئيس التنفيذي للأستاذ أحمد المهلك ومدير الشراكات والفعاليات الأستاذ أحمد الرويلي، بالإضافة إلى الشيخ نجيب عبد اللطيف العيسى رئيس مجلس إدارة نجيب أوتو، مما أبرز أهمية التعاون بين القطاع التجاري والجهات المعنية بحماية المستهلك.
تعزيز جودة الخدمات وتجربة العميل
يعكس هذا التكريم استمرار نهج نجيب أوتو في رفع مستوى الخدمات وضمان جودة عالية في كل خطوة من رحلة العميل، بدءًا من اختيار السيارة ووصولاً إلى تمويل الشراء وخدمات ما بعد البيع والصيانة، وفق معايير احترافية صارمة، كما يعكس حرص الشركة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء عبر الوضوح والشفافية والاهتمام باحتياجاتهم، مما يعزز الثقة ويؤكد مكانتها كإحدى الجهات الرائدة في قطاع السيارات بالمملكة.
التزام الإدارة بالمستقبل
وأكدت إدارة نجيب أوتو أن الحصول على هذه الشهادة يشكل حافزًا لمواصلة تحسين الخدمات وتجاوز توقعات العملاء، متماشية مع رؤية الشركة التي تجعل رضا العميل محور جميع أنشطتها.
