أعلنت إحصاءات رسمية صدرت اليوم في الرياض أن تطبيق “توكلنا” الوطني الشامل قد تجاوز 30 مليار عملية منذ إطلاقه قبل سبعة أعوام، بمعدل وسطي يبلغ 88 مليون عملية يومياً. ويُظهر هذا الرقم الضخم مدى الإقبال الواسع من المواطنين والمقيمين والزوار على الاستفادة من الخدمات الرقمية المتنوعة التي يوفرها التطبيق، والتي تُسهّل الوصول إلى مختلف الجهات بطريقة آمنة وموثوقة.
أرقام قياسية في عدد المستخدمين والخدمات
وبحسب البيانات الصادرة، فقد ارتفع عدد المستخدمين المسجلين في “توكلنا” إلى أكثر من 36.7 مليون مستخدم، في حين بلغ عدد المستخدمين النشطين يومياً أكثر من 2.1 مليون. ويتيح التطبيق الوصول إلى أكثر من 1,800 خدمة رقمية تقدمها 380 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية، وذلك ضمن تجربة موحدة تجمع مختلف الاحتياجات اليومية.
محفظة رقمية ضخمة ورسائل تجاوزت المليارات
ويضم “توكلنا” أكثر من 800 نوع من البطاقات والمستندات الرقمية عبر محفظته الإلكترونية، التي سجلت أكثر من 3.6 مليارات عملية استعراض. كما أرسل التطبيق أكثر من 2.1 مليار رسالة للمستخدمين، مما يعزز دوره في دعم التواصل الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية والخاصة.
دور ريادي في التحول الرقمي بالمملكة
ويسهم التطبيق في دفع عجلة التحول الرقمي في المملكة من خلال تقليل الاعتماد على المعاملات الورقية ورقمنة الخدمات، الأمر الذي يساهم في تخفيف الزحام في مقار الجهات المختلفة ويعزز الاقتصاد الرقمي. كما يشجع القطاعات المتنوعة على إضافة خدماتها بهدف تحقيق جودة حياة أفضل للمجتمع.
ويواصل “توكلنا” تطوير خدماته وتوسيع نطاقها، حيث يمكن للمستخدمين تحميل التطبيق واستعراض الخدمات عبر متاجر الأجهزة الذكية مثل Google Play وApp Store وApp Gallery.
