تشهد منطقة حائل تسارعاً ملحوظاً في مسيرة التنمية الشاملة والمستدامة، حيث تترجم أمانة المنطقة هذه الجهود في مشهد حضري متكامل. تعيد الأمانة صياغة مفهوم العمل البلدي والتنمية الحضرية بدعم من القيادة الرشيدة ومتابعة وزارة البلديات والإسكان، لتتحول حائل إلى نموذج يُحتذى به في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030، بفضل مؤشرات أداء متميزة وجوائز محلية ودولية متعددة.
حصاد التميز: 24 تتويجاً في ثلاث سنوات
منذ بداية عام 2024 وحتى الربع الثالث من عام 2026، حققت أمانة منطقة حائل 24 جائزة على المستويين المحلي والدولي. توزعت هذه الجوائز على قطاعات الإدارة، والتحول الرقمي، والبيئة، والمجتمع، والاستدامة، وجودة الحياة. من أبرز هذه الإنجازات حصول المدينة على المركز الثالث والثلاثين عالمياً ضمن مؤشر المدن الذكية لعام 2026، الصادر عن المعهد الدولي للتطوير الإداري (IMD). كما تُوجت جهودها البيئية بجائزة “المدينة العربية الخضراء” في دورتها الخامسة عشرة لعام 2026، وفقاً لبيانات الأمانة.
وعلى الصعيد المؤسسي، حصلت الأمانة على المركز الثاني بين أمانات المملكة في مرحلة النضج الوثائقي بنسبة 92%. ونالت جائزة التواصل الحضاري عن مبادرتها “لو كنت مكاني”، مما يعكس التكامل بين التطوير الإداري والتفاعل المجتمعي.
مؤشرات جودة الحياة تحقق نسباً غير مسبوقة
تحولت جودة الحياة في حائل من مفهوم نظري إلى واقع يعيشه السكان يومياً. كشفت مؤشرات الأداء عن تحقيق الأمانة نسبة 100% في رضا السكان عن الحدائق والساحات، ونسبة 100% عن خدمات الطرق، ومثلها عن مركز البلاغات (940). كما سجلت نسبة 99% في رضا السكان عن النظافة العامة. هذه الأرقام تعكس الثقة العالية في الخدمات البلدية المقدمة.
في إطار استراتيجية “الأنسنة”، تجاوزت الأمانة مستهدفاتها بنسبة 76% في مؤشر إمكانية الوصول إلى الأماكن العامة ضمن نطاق 800 متر سيراً على الأقدام. وارتفع نصيب الفرد من المساحات الخضراء إلى 13.61 متراً مربعاً، مما يخلق بيئة حضرية صحية ومستدامة.
ويُعد افتتاح المنطقة المركزية في مدينة حائل أحد أبرز المشاريع التنموية الحضرية، حيث يمتد على مساحة تتجاوز 750 ألف متر مربع، ويرتبط بستة طرق رئيسة. تضم المنطقة أكثر من 30 ألف متر مربع من المساحات الخضراء، و3 آلاف شجرة، و12 كيلومتراً من مسارات المشاة، و6 كيلومترات لمسارات الدراجات. كما تحتوي على مسرح مكشوف بمساحة 13 ألف متر مربع، ونوافير تفاعلية على مساحة 12 ألف متر مربع، و1500 موقف للسيارات، إلى جانب 17 محلاً تجارياً ومطاعم ومقاهي ومساحات للفعاليات بمساحة 250 ألف متر مربع. تدعم هذه المرافق تقنيات الذكاء الاصطناعي والإنترنت وشبكات الاتصال، مما يعزز الحركة السياحية والاستثمارية ويربط الموروث التاريخي بالاقتصاد الحديث.
معالجة التشوه البصري وإنجاز المشاريع بلا تعثر
في ملف معالجة التشوه البصري، حققت أمانة حائل المركز الأول على مستوى الأمانات في استطلاع الرضا عن هذه الجهود للربع الثالث من عام 2026، بنسبة 86%. ارتفع معدل الرضا من 64% في الربع الأول من عام 2023 إلى 86% في 2026، بزيادة قدرها 22 نقطة مئوية. شملت النتائج تحسناً في المباني بنسبة 89%، وأعمال البناء 88%، والمساحات والحدائق 86%، والإنارة والمرافق 86%، والطرق 85%، وبلغ الوعي بمصطلح التشوه البصري 87%. انخفض مؤشر التشوه البصري إلى 16 مخالفة فقط لكل كيلومتر مربع.
وسجلت الأمانة صفر مشاريع متعثرة في البنية التحتية، في إنجاز إداري يعكس حوكمة العقود وكفاءة الإدارة. ويبرز مشروع المنطقة المركزية كأيقونة لهذه النجاحات بمساحة 700 ألف متر مربع، حيث تم افتتاحه دون أي تعثر، محدثاً نقلة نوعية في الجاذبية البصرية والسلامة والترفيه.
في مجال الخدمات، قُلص متوسط مدة استخراج التراخيص إلى يومين فقط، مقارنة بمستهدف زمني قدره 10 أيام، أي بنسبة اختزال 80%. يعتمد هذا الأداء على منظومة متكاملة تشمل “مركز إتمام الشامل” وإدارة عملاء النخبة، مما يسهل الإجراءات ويعزز بيئة الاستثمار.
نفذت الأمانة خلال النصف الأول من عام 2026 أكثر من 80 ألف زيارة تفتيشية، أسفرت عن 73,707 زيارات ممتثلة. تتم إدارة العمليات عبر “مركز المراقبة والتحكم للعمليات التشغيلية” الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي، مع تغطية رقابية 100% للرخص المستهدفة كل ربع سنة.
عقدت أمانة حائل اتفاقيات مع القطاع الخاص لتطوير الدوارات والحدائق والشوارع، بإشراك المجتمع. كما تواصل استخدام منصة “مؤشر” لمتابعة مؤشرات الأداء ووضع خطط تصحيحية استباقية، مما يربط الميدان بقرارات القيادة بشفافية.
على الصعيد الدولي، حلت حائل في المرتبة 33 من بين 148 مدينة في مؤشر المدن الذكية لعام 2026، وحصدت المركز الأول في جائزة المدينة العربية الخضراء لعامي 2024-2025. تعكس هذه الإنجازات تكامل الجهود بين تطوير البيئة الحضرية، وتعزيز التواصل المجتمعي، وتحسين إدارة الوثائق، ضمن استراتيجية شاملة تضع الإنسان في المركز، معتمدة على التقنية والمؤسسات كركائز للتحول.
