ملخص الإحصاءات
تلقى المركز الوطني للعمليات الأمنية، عبر رقم الطوارئ الموحد (911)، أكثر من مليونين وسبعمائة وتسعين ألفاً وستمائة وأربعين اتصالاً خلال شهر أغسطس من عام 2026 في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والمنطقة الشرقية.
التوزيع الجغرافي للمكالمات
بلغ عدد المكالمات المستقبلة في منطقة مكة المكرمة 857,390 اتصالاً، وفي منطقة المدينة المنورة 248,677 اتصالاً، وفي منطقة الرياض 1,155,495 اتصالاً، بينما سجلت المنطقة الشرقية 529,084 اتصالاً، ليصل الإجمالي إلى 2,790,646 مكالمة.
الآليات والمعايير التشغيلية
تعمل مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911) على استقبال المكالمات وتحويلها إلى الجهات الأمنية والخدمية المختصة حسب الاختصاص، باستخدام أنظمة آلية ومتطورة يديرها كادر متخصص يتقن عدة لغات ويعمل على مدار الساعة بدقة واحترافية عالية.
