الخدمة وانتشارها
يقدم بنك كويت ترك خدمة شراء الذهب المادي من خلال أجهزة الصراف الآلي، وهي متاحة على مدار الساعة وفي جميع أيام الأسبوع.
منذ إطلاق هذه المبادرة في عام 2011، قام البنك ببيع ما يقرب من نصف مليون قطعة ذهب عبر شبكة تضم 642 جهازاً موزعة في 404 موقعاً حول تركيا.
إحصاءات المبيعات واستخدامها
وفقاً لبيانات البنك، بلغت مبيعات الذهب عبر الصراف نحو 478 ألفاً و770 قطعة منذ بدء الخدمة، بما في ذلك 199 ألفاً و438 قطعة من فئة الربع عيار 22 و279 ألفاً و332 قطعة من الذهب بالغرام عيار 24.
في الفترة من أول يناير إلى السادس والعشرين من يوليو 2026، باع البنك حوالي 64 ألف قطعة ذهب، تقسمت إلى نحو 27 ألف قطعة ربع ونحو 37 ألف قطعة غرام.
تشير البيانات إلى أن 32 بالمئة من عمليات الشراء تتم خارج ساعات الدوام الرسمي، بينما تحدث 68 بالمئة خلال أوقات العمل.
بالإضافة إلى ذلك، تمثل مبيعات عطلات نهاية الأسبوع 10 بالمئة من الإجمالي، مقابل 90 بالمئة لأيام الأسبوع.
يؤكد أوكان أجار، نائب المدير العام للخدمات المصرفية الرقمية، أن هذه النسب تعكس حاجة العملاء إلى الوصول للذهب في أي وقت.
التوسع المستقبلي والرؤية
يتيح النظام للعميل شراء الذهب باستخدام البطاقة المصرفية أو الائتمانية أو الحساب أو عبر مسح رمز الاستجابة السريعة، حيث يعرض الجهاز السعر والعمولة قبل إتمام العملية.
يهدف البنك إلى تبسيط خطوات الشراء لتوفير سرعة وسهولة وأمان للعملاء.
تربط هذه الخدمة بين عادة الادخار بالذهب في تركيا والتكنولوجيا المصرفية الحديثة، وتزداد الطلب بشكل خاص خلال مواسم الأعراس والخطوبات.
وفي ظل الإقبال المتصاعد، يخطط بنك كويت ترك لزيادة عدد أجهزة الصراف التي تتيح شراء الذهب وتوزيعها في مواقع استراتيجية إضافية لتلبية رغبات العملاء.
