إنجاز عالمي جديد لـ«السعودية» في الانضباط التشغيلي
أعلنت الخطوط الجوية العربية السعودية عن تحقيقها مرتبة متقدمة على مستوى العالم من حيث الالتزام بمواعيد رحلاتها خلال شهر مايو من العام الحالي 2026. ويأتي هذا الإنجاز وفقاً للبيانات التي نشرها موقع Cirium، وهو منصة عالمية متخصصة في رصد وتحليل أداء شركات الطيران والمطارات حول العالم.
وسجلت الناقل الوطني السعودي نسبة 92.30% في انضباط رحلات المغادرة، إلى جانب نسبة 90.12% في انضباط رحلات الوصول، وذلك بعد تشغيلها لأكثر من 13.6 ألف رحلة جوية عبر شبكة وجهاتها التي تمتد إلى أكثر من 100 وجهة موزعة على أربع قارات.
أداء استثنائي في موسم حج وإجازة العيد
يكتسب هذا التميز التشغيلي أهمية خاصة كونه تحقق خلال واحدة من أكثر الفترات ازدحاماً في العام، بالتزامن مع موسم حج 1447هـ ومرحلة استقبال ضيوف الرحمن القادمين من مختلف أنحاء العالم، إضافة إلى إجازة عيد الأضحى المبارك. وقد استمرت الشركة في تشغيل رحلاتها المجدولة وفق أعلى مستويات الكفاءة رغم هذه الظروف التشغيلية الاستثنائية.
ويعكس هذا الأداء كفاءة الكوادر البشرية في الخطوط السعودية، الذين يشكلون العمود الفقري لتخطيط وتنفيذ الخطط التشغيلية. كما يبرز نجاح الشركة في توظيف الأنظمة الرقمية المتقدمة والحلول القائمة على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة ورفع الجاهزية واتخاذ القرارات الاستباقية.
تكامل العمليات ودعم الاستراتيجية الوطنية
أسهم التنسيق المتكامل بين مختلف قطاعات الخطوط السعودية، إلى جانب التعاون الفاعل مع شركائها في منظومة الطيران، في تحقيق هذا الإنجاز. ويدعم ذلك مستهدفات الاستراتيجية الوطنية للطيران التي تسعى إلى تعزيز مكانة المملكة كمركز عالمي للنقل الجوي وربط القارات.
ويُعد الانضباط في مواعيد الرحلات من أهم مؤشرات جودة الخدمة وتجربة السفر، نظراً لارتباطه المباشر بقيمة الوقت لدى المسافرين. وقد رسخت الشركة مفهوم الانضباط كثقافة مؤسسية متجذرة في جميع أعمالها وعملياتها، وهو ما انعكس على استدامة أدائها المتميز خلال السنوات الأخيرة وتحقيقها مراكز متقدمة على الصعيدين الإقليمي والعالمي.
