تحذير من الروابط الوهمية
أعلنت وزارة التجارة عن قلقها إزاء انتشار روابط إلكترونية مزيفة قد تُستخدم لخداع الأفراد وإيقاعهم في فخوط الاحتيال أو لتقمص صفة جهات رسمية.
قنوات الإبلاغ الرسمية
نصحت الوزارة المستهلكين باللجوء إلى الأدوات المعتمدة عند تقديم أي بلاغ تجاري، وذلك إما عبر تطبيق “بلاغ تجاري” المتوفر على الهواتف الذكية أو عن طريق الاتصال بالخط الموحد الذي يحمل الرقم 1900.
أهمية التحقق من المصادر
أكدت الوزارة أن الاعتماد على القنوات الرسمية يسهم في تسريع معالجة الشكاوى ويضمن حماية حقوق المستهلكين، ودعت جميع الأفراد إلى مراجعة مصدر أي رسالة أو رابط قبل التفاعل معه لتجنب الوقوع في فخوط الاحتيال.
