هيئة الاتصالات تضع سقوفاً لرسوم التبرعات وتستهدف تنظيم برامج الولاء

تحديث تنظيمات تعرفة خدمات الاتصالات
أطلقت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية مبادرة لتحديث تنظيمات أسعار خدمات الاتصالات بالتجزئة، تتضمن مجموعة من القواعد الجديدة التي renforcent صلاحيات الهيئة في الإشراف على التعرفات والخدمات الموجهة للمستخدمين النهائيين، وذلك بهدف تحسين أداء السوق وحماية المستهلكين. تم نشر المشروع على منصة “استطلاع” لجمع آراء العموم قبل إقراره.
تنظيم رسوم التبرعات واستقبال المكالمات
تقترح التعديلات أن تكون للهيئة القدرة على تحديد قيمة قصوى للمقابل المالي الذي يحصل عليه مقدم الخدمة عند تمكين التبرعات للجمعيات الخيرية، من أجل تنظيم النفقات المتعلقة بقنوات التبرع عبر خدمات الاتصالات ومنع تجاوز الحدود التي تحددها الهيئة. ويعطي المشروع للهيئة صلاحية تحديد سقف أعلى لتعرفة استقبال المكالمات لمستخدمي خدمة الاتصال المجاني، وذلك لتنظيم الرسوم المرتبطة بهذه الخدمة وتوحيد التعرفات المطبقة عليها.
ضوابط برامج الولاء والعروض المؤقتة
أضاف المشروع شرطاً يلزم مقدمي الخدمات بالحصول على موافقة مسبقة من الهيئة قبل إطلاق أي برنامج ولاء أو تطبيقه، كما منحت الهيئة حق تحديد عدد طلبات تعديل التعرفة التي يمكن لمقدمي الخدمات تقديمها يومياً أو شهرياً أو سنوياً، وفرض حظر على الاستمرار في عرض مؤقت بعد انتهاء مدته أو الإعلان عنه دون الحصول على موافقة الهيئة préalable.
تنظيم العروض الرقمية وخدمات FWA والخدمات الترحالية
كما شملت التعديلات تمكين الهيئة من وضع شروط وأحكام خاصة بالعروض الرقمية وخدمات النفاذ اللاسلكي الثابت (FWA) والخدمات الترحالية، مع التأكيد على حظر أي اتفاق أو ترتيب بين مقدم الخدمة والمستخدم يؤدي إلى فرض تعرفة تختلف عن التعرفة المعتمدة من قبل الهيئة.



