أكثر من نصف منشآت المملكة تعتمد على وسائل التواصل في تسويق منتجاتها

القطاعات الأعلى استخداماً

تصدر قطاع التعليم القائمة بنسبه تصل إلى 82.9 % من منشآته التي تعتمد على المنصات الاجتماعية لإعلان خدماتها ومنتجاتها. ويليه قطاع الصحة والعمل الاجتماعي بنسبة 78.9 %. بعد ذلك يحتل قطاع الفنون والترفيه المرتبة الثالثة بنسبة 73.3 %. تُعزى هذه النسب المرتفعة إلى اعتماد هذه الأنشطة على التواصل المباشر مع المستفيدين وتسويق الفعاليات والبرامج، بالإضافة إلى استهداف شرائح واسعة من المجتمع عبر القنوات الرقمية.

القطاعات المتوسطة والمنخفضة

يحل نشاط الإقامة والطعام في المركز الرابع بنسبة 68.3 %. ويأتي قطاع المال والتأمين في المركز الخامس بنسبة 63.5 %. سجلت الأنشطة المهنية والعلمية والتقنية استخداماً بنسبة 59.1 %. وبلغت أنشطة المعلومات والاتصالات نسبة استخدام بلغت 58.1 %. حقق قطاع التعدين واستغلال المحاجر نسبة 54.8 %، بينما وصل النقل والتخزين إلى 54.4 %، والصناعة التحويلية إلى 53.8 %. بلغت الأنشطة الإدارية والدعم والخدمات 51.8 %، والتجارة بالجملة والتجزئة 51.7 %، والأنشطة العقارية 51.3 %، وكلها تجاوزت متوسط الاستخدام العام البالغ 50 %.

القطاعات دون المتوسط والآفاق المستقبلية

على الجانب الآخر، سجلت الخدمات الأخرى 48.4 %، والتشييد 44.5 %، وتوصيل الكهرباء والغاز 43.9 %، وإمدادات المياه والصرف الصحي 43.7 %، بينما احتلت الزراعة والحراجة وصيد الأسماك أدنى نسبة عند 41.7 %. تعكس هذه الأرقام التحول المتسارع نحو التسويق الرقمي في بيئة الأعمال السعودية، حيث أصبحت منصات التواصل أداة رئيسية للترويج وبناء الهوية والتفاعل الفوري مع العملاء وقياس ردودهم. وتظهر الفجوات بين القطاعات أن وتيرة هذا التحول تختلف حسب طبيعة النشاط ومستوى المنافسة وخصائص الجمهور المستهدف. تُعد هذه المنصات اليوم من أهم أدوات التسويق الإلكتروني عالمياً، إذ تمكّن الشركات من الوصول إلى جمهور واسع بتكلفة أقل مقارنة بالإعلانات التقليدية، مع إمكانية استهداف دقيق وقياس مباشر لأثر الحملات. ومع استمرار تسارع التحول الرقمي في المملكة، يتوقع أن تستمر نسب الاستفادة من هذه الوسائل في الارتفاع عبر مختلف الأنشطة الاقتصادية في السنوات القادمة.