أعلنت الهيئة الملكية لمحافظة العلا اليوم عن تدشين “تطبيق العلا”، وهو منصة رقمية موحدة تهدف إلى جمع الخدمات والمعلومات في بوابة واحدة، بما يسهم في تطوير منظومة الخدمات ورفع جودة الحياة لسكان وزوار محافظة العلا.
منصة رقمية متكاملة
يتيح التطبيق الجديد تجربة استخدام سهلة وموحدة، تمكن المستخدمين من الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية، مثل تقديم طلبات البيانات ومشاركتها، بالإضافة إلى منصة للإبلاغ عن المخالفات، مما يعكس تكامل الخدمات ضمن واجهة واحدة.
وأوضحت الهيئة أن إطلاق هذا التطبيق يأتي في إطار استراتيجيتها الرامية إلى تعزيز التواصل المباشر مع الجمهور عبر قنوات رقمية مؤتمتة، مما يسهم في رفع كفاءة الاستجابة وتحقيق بيئة معيشية تجمع بين أصالة العلا وحداثة الخدمات، وتسهيل الوصول إلى مختلف الخدمات المقدمة.
دعم التحول الرقمي والمدن الذكية
يدعم “تطبيق العلا” مستهدفات التحول نحو المدن الذكية من خلال أتمتة العمليات وتقديم حلول تقنية مبتكرة، تسهم في تحسين جودة الخدمات الأساسية، وتعزيز الشفافية، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، بما يعزز مكانة محافظة العلا ضمن المؤشرات العالمية للمدن الذكية.
ويقدم التطبيق مفهوم “التطبيق الشامل”، حيث يمكّن المستخدمين من الوصول إلى المعلومات السياحية، والفعاليات، والفرص الاستثمارية، وأحدث المشاريع التنموية مثل مخطط “رحلة عبر الزمن”، ضمن واجهة رقمية واحدة تسهّل تجربة الزائر وترفع من مستوى رضاه.
خطوة نحو وجهة سياحية عالمية
وأكدت الهيئة الملكية لمحافظة العلا أن إطلاق “تطبيق العلا” يمثل خطوة نوعية لترسيخ مكانة المحافظة كوجهة عالمية رائدة في السياحة، من خلال تقديم تجربة رقمية متكاملة تلبي تطلعات الأهالي والزوار.
