محتوى الدليل وتعدد اللغات
يقدّم دليل العمرة والزيارة محتوى إرشادياً متكاملاً متاحاً بـ16 لغة، ويشمل جميع مراحل رحلة المعتمر والزائر بدءاً من الاستعداد قبل السفر وإجراءات التأشيرة ومتطلبات الدخول إلى المملكة، مروراً بالإحرام وأداء المناسك والتنقل بين المواقع وزيارة المسجد النبوي، وصولاً إلى تعليمات المغادرة.
مميزات الدليل التفاعلية والخدمات الرقمية
ويعتمد الدليل على تسلسل زمني يرافق رحلة المعتمر خطوة بخطوة، ما يتيح الوصول السريع للمعلومات المرتبطة بكل مرحلة، ويتضمن خرائط تفاعلية وروابط للخدمات الرقمية ومحتوى مرئياً وإرشادياً يساعد على أداء المناسك وفق السنة النبوية والاستفادة من الخدمات المتاحة بسهولة.
معلومات شاملة وأهداف الوزارة
ويحتوي الدليل على تفاصيل عن المواقيت وآداب الإحرام والطواف والسعي والصلاة في الحرمين الشريفين وآداب الزيارة، بالإضافة إلى التعليمات التنظيمية والإرشادات الصحية والوقائية وأرقام التواصل والخدمات الرقمية التي يحتاجها المعتمر والزائر خلال رحلته، ويوفر روابط مباشرة إلى المنصات والخدمات الإلكترونية التي تسهم في تسهيل تنقل المستفيدين ووصولهم إلى المعلومات الرسمية المحدثة.
وأكدت وزارة الحج والعمرة أن دليل العمرة والزيارة يندرج ضمن المبادرات التوعوية التي تُحدثها بشكل مستمر؛ بهدف رفع مستوى الوعي وتعزيز الالتزام بالإجراءات التنظيمية وتمكين ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة، ما يعكس الجهود المتواصلة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين والزوار.
