تُعزّز الخدمات التقنية المتوفرة في المسجد النبوي من جودة تجربة الزوار وضيوف الرحمن عبر منظومة رقمية شاملة، تهدف إلى تسهيل حركتهم داخل الحرم وتوفير المعلومات المطلوبة بطريقة سلسة، إلى جانب رفع كفاءة إدارة الحشود وتشغيل المرافق.
متابعة إشغال المصليات لحظة بلحظة
تتيح المنظومة الرقمية خاصية مراقبة حالة إشغال المصليات داخل المسجد النبوي بصورة مستمرة، ما يسمح للزائرين باختيار الأوقات الأنسب لأداء الصلوات أو الزيارة بحسب توافر الأماكن، مما يخفف الازدحام ويعزز الراحة.
خرائط تفاعلية ذكية لتوجيه الحركة
تُوفر خرائط تفاعلية ذكية تُظهر المواقع والخدمات داخل الحرم، وتُسهم في تسهيل الوصول إلى المرافق المختلفة، وتضمن انسيابية التنقل بين أقسام المسجد النبوي المختلفة.
ترجمة فورية للخطبة والدروس بعدة لغات
تقدم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة ترجمة فورية للخطبة والدروس عبر منصات رقمية مخصصة، وتتوفر بعدة لغات لتلبية احتياجات الزوار من مختلف الجنسيات، مما يضمن توصيل الرسائل الدينية والإرشادية بدقة.
شاشات تفاعلية ومكتبات رقمية للمعرفة
تُعزز خدمات التوجيه والإثراء المعرفي تجربة الزائر من خلال شاشات تفاعلية ومكتبات رقمية ومنصات إلكترونية متعددة اللغات، تُتيح الوصول إلى محتوى إرشادي وتعليمي متنوع داخل المسجد النبوي.
المركز الهندسي الذكي وإدارة الأصول
يعمل المركز الهندسي الذكي على مراقبة وإدارة الأصول والخدمات باستخدام أنظمة وتقنيات رقمية متطورة، ما يرفع من كفاءة التشغيل ويضمن متابعة الأعمال على مدار الساعة.
تأتي هذه المبادرات في إطار سعي الهيئة لتقديم تجربة رقمية متقدمة لضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي، بما يتماشى مع أهداف التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
