أعلنت هيئة الحكومة الرقمية عن تمكين 33 جهة حكومية من تعزيز الوصول الرقمي في خدماتها ومنصاتها الإلكترونية. أظهرت الأرقام التي كشفت عنها أن أكثر من 400 شخص من ذوي الإعاقة وكبار السن استفادوا من مبادرات الشمولية الرقمية، بينما بلغت نسبة التحقق في مؤشرات الشمولية الرقمية نحو 75٪. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود تهدف إلى بناء حكومة رقمية أكثر شمولية ورفع جودة الخدمات التقنية المقدمة لجميع فئات المجتمع.
تفاصيل الإنجاز الرقمي
أشار المختص في المجال الرقمي، م. محمد العوامي، في لقاء مع “الرياض” إلى أن ما تحقق في مجال الشمولية الرقمية يعكس توجه المملكة نحو بناء بيئة تقنية عادلة ومتاحة للجميع. ووضح أن الوصول الرقمي لم يعد جانباً تكميلياً، بل أصبح عنصرًا أساسيًا في جودة الخدمات الحكومية ورفع كفاءة التفاعل مع المستفيدين.
أثر تمكين الجهات الحكومية
أكد العوامي أن تمكين الجهات الحكومية وتطوير الأدوات المساندة للوصول الرقمي يسهمان في تقليص الفجوة التقنية وتعزيز مشاركة الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن في الخدمات الإلكترونية. وذكر أن هذه الجهود تتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 نحو مجتمع رقمي أكثر شمولية واستدامة.
الخطوات المستقبلية
تستمر هيئة الحكومة الرقمية في متابعة مؤشرات الشمولية الرقمية وتوسيع نطاق المبادرات لتشمل المزيد من الجهات الحكومية، مع التركيز على رفع مستوى التفاعل الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية لجميع المواطنين، بما في ذلك الفئات ذات الاحتياجات الخاصة.
الاستنتاج
توضح هذه المبادرة التزام المملكة بتحقيق شمولية رقمية شاملة، مع تعزيز تجربة المستخدم وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية عبر المنصات الإلكترونية، مما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات المقدمة ويقرب المملكة من أهداف رؤية 2030.
